Специалист обслуживания клиентов отдела очного обслуживания( Красноярскэнергосбыт )

Описание

Морозова Наталья Николаевна
Дата рождения: 12.01.1977г.
Желаемая должность: Специалист по обслуживанию клиентов отдела очного обслуживания
Город: Минусинск.
Телефон: +7(923) 352 88 15
E-mail: morozova.natasha2002@yandex.ru
Занятость: полная.
Профессиональные навыки:
-Знание основ Гражданского кодекса РФ, Закона (готова применять в консультировании);
-Грамотная письменная и устная речь;
-Основы делового документооборота (составление договоров, писем).
Навыки работы с клиентами:
-клиентоориентированность, умение слушать и слышать;
-готовность к решению конфликтных ситуаций;
-способность понятно объяснять сложную информацию.
Технические навыки:
-работа с компьютером (Word, Excel);
-работа с офисной техникой (МФУ, АТС)
Опыт работы: опыта работы по специальности нет. Готова применять полученные в ходе обучения знания для эффективного выполнения задач компании и быстрого профессионального роста
Образование: высшее.
-2013 г.- факультет юриспруденция, специальность -юрист.
-2010 г.->-присвоена квалификация юрист, по специальности ;

О себе: Обладаю аналитическим складом ума и умением работать с документами, что особенно актуально в сфере энергосбыта. Быстро обучаюсь, ответственна, внимательна к деталям, исполнительна, собрана, пунктуальна, способна добросовестно, терпеливо относиться к рутинной работе, эмоционально устойчива, доброжелательна, целеустремлённа, умею устанавливать контакт с людьми, нацеленна на результат.